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- 折り返し電話をする前に、準備すべきポイント3つ
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就活をしているとスマホに企業から留守電が残されていること、けっこうありますよね。
「就活の教科書」編集部 淀川
就活生くん
就活生ちゃん
「就活の教科書」編集部 淀川
そこでこの記事では、内定者の僕が「就職活動での電話の折り返し方」をお伝えします。
折り返し電話の相手は志望業界や志望企業の社会人だと思います。絶対に失礼のないようにしたいところです。
ぜひこの記事を読んで、就活の折り返し電話について確認してみてください。
先に結論をお伝えすると、「就活始めたけど何をすれば良いのかわからない…」なら、簡単な質問で自分のキャリアの価値観が診断できる「キャリアチケットスカウト診断」「適性診断AnalyzeU+」がおすすめです。
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就活アドバイザー 京香
目次
確認したい！折り返し電話のマナー3つ
まず伝えたいのは、電話に出られなかったからといって気に病むことはないということです。
就活中は忙しく、電話に出れないこともあるということは、企業側もわかっています。
もちろん電話がかかってきた時に出ることができれば、それに越したことはありません。
肝心なのは、電話に気付いたあとの折り返しの対応です。
企業は電話のやりとりも評価の対象としています。きちんとマナーを守って電話しましょう。
では、就活に関する折り返し電話のマナーを見ていきます。
マナー①：折り返し電話はその日のうちに
折り返しの電話は、できるだけその日のうちにしましょう。
翌日以降に電話を持ち越すのは、ビジネスにおいてマナー違反となります。
折り返しの電話が遅くなると企業に迷惑をかけてしまいますし、対応が遅ければ遅いほど悪い印象を与えてしまいます。
反対に、素早く対応することで好印象を与えることもできます。
どうしてもその日のうちに電話できなかった場合は、翌日の午前中には電話をしましょう。
その際には念のため「折り返しが遅くなり申し訳ございません」と謝罪したほうが良いですね。
とにかく、折り返しの電話はスピードが大事です。
マナー②：電話する時間帯に注意
折り返しの電話をかける際には、時間帯にも注意が必要です。
社会人は1日のスケジュールがだいたい決まっています。
相手の仕事の邪魔にならない時間にかけることが望ましいです。
具体的には、以下の時間帯が理想的だと言われています。
- 10:00〜12:00
- 14:00〜16:00
どうしても上記の時間に電話をかけれない場合は、他の時間でも構いません。
逆に以下の時間帯は、忙しい可能性があるので出来るだけ避けましょう。
- 8:00〜10:00（始業直後）
- 12:00〜14:00（お昼休憩）
- 16:00〜18:00（終業間近）
マナー③：大事な部分は復唱する
電話内容の大事な部分は、こちらから復唱して確認しましょう。
日程調整など、大事な部分を聞き違えてしまうと、取り返しのつかないミスにつながります。
時間の12時間表記を24時間表記に変えてみたり、言葉をゆっくり話し強調するなどの確認方法が効果的です。
これは多くの就活生が見落としがちなので、実践すれば企業側に好印象を残せるはずです。
この次は、就活の折り返し電話の準備すべきポイント3選をお伝えします。
「就活のやり方がわからない…」「就活はどこから始めれば…？」という方は、まず「キャリアチケットスカウト診断」を受けてみましょう。
キャリアチケットスカウトでは、あなたのキャリアに対する価値観を知れ、その診断結果を元に企業からスカウトがもらえます。
スカウトをもらうと「短期選考に参加できる・短期間で内定をもらう」ことも可能なので、ぜひ「キャリアチケットスカウト診断」を受けてみてくださいね。
就活アドバイザー 京香
折り返し電話をする前に、準備すべきポイント3つ
「就活の教科書」編集部 淀川
就活の折り返し電話で準備すべきポイントはこの3つです。
- ポイント①：留守番電話の存在を確認する
- ポイント②：周囲の環境を確認する
- ポイント③：ペンとメモ帳を用意する
電話をかけている最中に慌てないよう、しっかりと準備しましょう。
ポイント①：留守番電話の存在を確認する
折り返し電話のポイント1つ目は、「留守番電話（留守電）が残されていないか確認する」です。
残されていた場合、どういった要件の電話だったのかをしっかりと確認し折り返すべきです。
ただし、留守電の中で「折り返しの連絡は不要」と言われた場合は、折り返しをする必要はありません。
これに気づかず折り返しの電話をかけてしまうと、チェックの甘い学生という悪い印象を与えてしまう可能性もあります。
留守電は最初にしっかり聞いて、その上で折り返しの電話をかけるようにしましょう。
ポイント②：周囲の環境を確認する
折り返し電話の2つ目のポイントは、「自分の周囲の環境を確認する」です。
飲食店の中や駅のホームなどで電話をかけた場合、お互いに声が聞こえづらい可能性があります。
そのため折り返し電話する際は、できるだけ静かな場所へ移動しましょう。
また、折り返し電話で意外と見落としがちなのが、電波の状況です。
電波状況が悪いと、言葉が途切れがちになってしまったり、電話が途中で切れてしまったりする可能性もあります。
電波状況が良いかどうかも事前に確認しておきましょう。
ポイント③：ペンとメモ帳を用意する
折り返し電話の3つ目のポイントは、「ペンとメモ帳を用意する」です。
企業はあなたに伝えたいことがあるから電話をかけてきたはずです。
電話の内容を忘れないよう、メモを取る準備しておきましょう。
面接の日程調整などの場合も多いので、スケジュール帳も事前に用意しておくと良いですね。
就活を効率よく進める方法
就活生くん
就活のやり方がよくわからず、まだ始められていません。
効率的に就活を行える方法はないでしょうか？
もちろん就活を効率よく行う方法は多くあります。
その中でも、特におすすめの方法をご紹介します。
就活アドバイザー 京香
- 方法：スカウトアプリを使って直接オファーを受け取る（キャリアチケットスカウト）
- 方法：就活のプロに内定までサポートしてもらう（キャリアチケット）
- 方法：SPIやWebテストは短期間で対策する（SPI頻出問題集）
- 方法：あなたの適職を診断する（LINE適職診断）
- 方法：プログラミング経験を活かしてITエンジニアとして就職する（レバテックルーキー）
ちなみに、就活サイトの使い方や口コミなどは、「就活サイトおすすめ40選」という記事にまとめましたので、ぜひ読んでみてくださいね。
就活アドバイザー 京香
方法：スカウトアプリを使って直接オファーを受け取る
就活を効率よく進める方法は、スカウトアプリを使って直接オファーを受け取ることです。
スカウトアプリでは、あなたの自己PRや適性検査の結果を見た企業からスカウトをもらうことができます。
スカウトを受けると短期選考やインターンシップへの優遇招待がある場合もあるため、登録しておくことをおすすめします。
数あるスカウトアプリの中でも特におすすめなのが、「キャリアチケットスカウト」です。
キャリアチケットスカウトには以下のような特徴があります。
「自分らしく働きたい！」と思っている方は、ぜひ利用してみてください。
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- 「あなたの価値観に合った企業」を紹介してくれる
- あなたの強み・長所を生かした就活ができる
- 他己分析もアプリから簡単に
「スカウトがもらえるか不安…」「キャリアチケットスカウトって実際どう？」など不安な方は、ぜひ以下の記事も参考にしてみてくださいね。
キャリアチケットスカウトを利用すべき就活生の特徴や、利用するメリットなどについて詳しく解説しています。
就活アドバイザー 京香
方法：就活のプロに内定までサポートしてもらう
就活を効率よく進める方法は、就活のプロに内定までサポートしてもらうことです。
具体的には、就活エージェントなどの就活のプロにアドバイスをもらいながら選考対策を行なっていくことを指します。
就活エージェントと聞くと「行きたくない企業を勧められそう…」と思う人もいるかも知れません。
ですが、最近は「あなたと企業の相性」を見た上で、優良企業を紹介してくれる就活エージェントが多くなっています。
そんな就活エージェントの中でも特におすすめできるのが「キャリアチケット」です。
「自分に合った企業に内定をもらいたい」と思った就活生は、ぜひ利用してみてくださいね。
就活アドバイザー 京香
- 「あなたに合った企業」だけに狙いを絞った就活ができる
- 就活のプロと選考企業に合ったES添削・面接対策を行える
- 隠れた選考枠も紹介してもらえる
「実際キャリアチケットってどうなの？」と不安な方は、こちらの記事も参考にしてみてくださいね。
キャリアチケットの口コミや、実際に利用していた人のインタビューなどを紹介しています。
就活アドバイザー 京香
SPIやWebテストは短期間で対策する
SPIなどのWebテストの対策方法としておすすめなのが、「SPI頻出問題集」です。
SPI頻出問題集では、実際にSPIでよく出る問題の演習を行え、解説でしっかりと理解することができます。
一つ一つの演習の対策を念入りに行えば、SPIやその他Webテストで役立つ基礎力をつけることができます。
- 言語・非言語両方の頻出問題が網羅されている
- 二字熟語90選/四字熟語50選で言語の対策がしっかりとれる
- 実際の問題に近い演習ができる
方法：あなたの適職を診断する
あなたの適職・適性を知る方法は、簡単な適職診断からあなたの適職を知ることです。
簡単な適職診断を受けることで、短時間であなたの適職を知ることができます。
数ある適職診断のうち、特におすすめなのが「LINE適職診断」です。
すでに、80,000人以上の就活生が登録しているため、ぜひ登録して、LINE適職診断やその他の診断を受けてみてくださいね。
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- 適職を知った後、何をすべきかのアドバイス付き
方法：プログラミング経験を活かしてITエンジニアとして就職する
就活を効率よく進める方法は、プログラミング経験を活かしてITエンジニアとして就職するです。
ITエンジニアに特化した就活エージェントでは、中小/ベンチャーの隠れ優良IT企業を紹介してもらえます。
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以下で、レバテックルーキーの特徴を紹介しています。
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レバテックルーキーの評判や、実際の体験談が気になる人は、以下の記事もぜひ読んでみてくださいね。
就活アドバイザー 京香
これを真似るだけ！折り返し電話の例
ここからは、就活に関する折り返し電話の会話の例をお伝えします。
「就活の教科書」編集部 淀川
後日、人事の方とお会いした際「電話での受け答えがとてもしっかりしていると感じた」と褒めていただきました。ぜひ参考にして下さい。
僕の代わりに、就活くんに代弁してもらいました。
就活生くん
私、◯◯大学の△△と申します。先ほど、◇◇様からお電話をいただいたいので、折り返させていただきました。
人事部の◇◇様をお願いいたします
人事さん
就活生くん
私、先ほどお電話をいただいた◯◯大学の△△と申します。
いま、お時間よろしいでしょうか？
人事さん
就活生くん
先ほどはお電話をいただいたにも関わらず、出ることができず申し訳ありませんでした。
留守電でも伝えた通り…
人事さん
〜要件を聞く〜
就活生くん
人事さん
就活生くん
では、失礼いたします。
「会社説明会や面接を電話でキャンセルしたい」という方は、以下の記事で、電話での断り方がわかるので合わせて読んでみてくださいね。
「就活の教科書」編集部 淀川
＼よく出るSPI問題まとめました／
まとめ
いかがだったでしょうか。
この記事では、就活での折り返し電話のポイントや会話の例を紹介しました。
就活は選考が進むにつれ、電話がかかってくる機会が増えてきます。
そして、しっかりした電話の受け答えは好印象にもつながります。
ぜひこの記事を参考して、折り返しの電話を攻略して下さい。
ぜひ、読んでみてくださいね！
「就活の教科書」編集部 淀川
マナーで評価を下げるのはもったい無いので、事前に把握しておくことが大切です。
就活マナーに関して自信がない方は、下記の記事を合わせて読むことをおすすめします。
「就活の教科書」編集部 淀川
「就活のやり方」に関連する記事
就活生ちゃん
就活に取り組み始めたんですが、就職活動って何からやればいいんでしょうか？
今から何をすればいいのか、ざっくりと就活の流れを教えて欲しいです。
就職活動を進める上で知っておくべき情報は、以下の記事で網羅的にまとめています。
「満足のいく就職活動を送りたい」という学生は、これらの記事で就活の全体像をしっかり確認しておいてくださいね。
就活アドバイザー 京香