【これで完璧！】WEB面接(オンライン面接)のやり方と流れ | 場所や服装,マナー,スマホ,カンペも

そこでこの記事では、就活のときにWEB面接を20回以上経験した「就活の教科書」編集部の菅野が、

WEB面接（オンライン面接）とは何なのか、WEB面接を受ける時の場所や服装、WEB面接でイヤホンを使っていいのか、WEB面接のやり方やWEB面接を受ける時のマナーについて徹底解説していきます。

また、WEB面接はスマホでいいのか、パソコン（PC）を持っていない場合どうすればいいのかについても紹介します。

この記事を読めばWEB面接に対する不安が無くなり、自信を持ってWEB面接に取り組めるようになりますよ。

WEB面接について不安のある就活生は、ぜひ最後まで読んでみてください。

また、この「WEB面接(オンライン面接)のやり方と注意点」の記事は、Youtube動画でも解説しています。お好きな媒体で学んでくださいね。

⇒ （Youtube）WEB面接で覚えておくべきマナーとやり方を徹底解説‼︎

【スマホでもいい？】そもそもWEB面接（オンライン面接）とは

WEB面接（オンライン面接）とは、PCやスマートフォン を利用して、インターネット経由で面接を行うことを指します。

これまでの就職活動は、就活生が会社に足を運んで面接を受けるのが一般的でしたが、遠方に住んでいる就活生は会社に行きにくいですよね。

そこで近年、企業側がスカイプなどのコミュニケーションツールを導入し、WEBで面接を実施するようになりました。

Web面接と対面面接の違いは？

ここでは、Web面接と対面の面接の違いについて紹介していきます。

Web面接と対面の面接で、大きく違う点は「画面越しで会話するかどうか」です。

Web面接は画面を通して会話するので、会話にタイムラグが生じてしまいます。

しかし、面接の内容や質問自体は、対面とほとんど変わらないので、いつも通りの対策が必要です。

Web面接はスマホで受けてもいいの？

結論から言うと、WEB面接はスマートフォン（スマホ）でも問題ないですが、パソコンを持っているなら必ずパソコンを使いましょう。

手でスマホを持ちながら面接を行うと画面が揺れ、面接官に悪い印象を与えてしまう可能性があります。

スマホを固定してもいいのですが、パソコンを使えば「WEB面接中にスマホが倒れないかな」と余計な心配をせずに済みます。

また、スマホ画面が揺れて面接官に迷惑をかけると、「志望度が高くない就活生だな」と思われてしまいます。

Web面接でカンペを使うとバレるの？

結論から言うと、Web面接ではカンペを使ってもバレません。

しかし、バレない場合は正しいカンペの使い方をした時です。

【Zoomも同様】Web面接（オンライン面接）のやり方・流れ

流れ①：企業からオンライン会議ツールのURLが届く

Web面接のやり方・流れ1つ目は「企業からオンライン会議ツールのURLが届く」ことです。

企業からメールなどで当日使う会議ツールのURLが数日前に届きます。

企業ごとに使うオンラインツールは異なっており、URLにアクセスすれば良い場合もあれば、会議ツールをダウロード・インストール・アカウント発行する場合もあります。

そのため、アカウントを発行しないといけないのかは、あらかじめ確認しておきましょう。

流れ②：当日5分前になったらURLからアクセスする

Web面接のやり方・流れ2つ目は「当日5分前になったらURLからアクセスする」ことです。

当日は企業から指定がない限りは、5分前にはURLにアクセスして待機しておきましょう。

URLにアクセスしてもいきなり会議が始まることはないので、時間に余裕をもってアクセスしてみてください。

流れ➂：企業と繋がったら挨拶をする

Web面接のやり方・流れ3つ目は「企業と繋がったら挨拶をする」ことです。

URLにアクセスしてオンラインで繋がったら、まずは挨拶をしましょう。

このような挨拶を座ったままでしても問題ありません。

そのため、まずは挨拶を軽くすることを意識してみてください。

流れ④：Web面接スタート

Web面接のやり方・流れ4つ目は「Web面接スタート」することです。

面接が始まると、対面の時と同じような質問がされるので、しっかりと答えるようにしましょう。

また、Web面接では画面を見て話すのではなく、カメラを見て話しましょう。

流れ⑤：退室ボタンを押して終了

Web面接のやり方・流れ5つ目は「退室ボタンを押して終了」することです。

面接が終わると、「ありがとうございました、失礼します。」と言って退出ボタンを押しましょう。

また、勝手に退出するのではなく、企業側の指示を待ってから退出してくださいね。

Web面接（オンライン面接）を受ける時のマナー

WEB面接を受ける時のマナーは全部で4つあります。

マナー①：背景に気をつける

WEB面接を受ける時のマナー・注意点の1つ目は、「背景に気をつける」です。

WEB面接を受けると、あなたの背景が映ります。

クローゼットの中が見えたり、キャラクターが描かれているポスターが見えたりすると、面接官によっては、「きっちりしていない子なのかも」と悪い印象を持たれる可能性があります。

マナー②：5分前にはスタンバイしておく

WEB面接を受ける時のマナー・注意点の2つ目は、「5分前にはスタンバイしておく」です。

インターネットを使ってWEB面接を行うので、ネット障害に巻き込まれる可能性があります。

WEB面接が始まる5分前にインターネットが繋がらなかったら、かなり焦りますよね。

マナー③：プロフィール画像を変えておく

WEB面接を受ける時のマナー・注意点の3つ目は、「プロフィール画像を変えておく」です。

プロフィール画像にアイドルの写真やアニメの写真を設定している場合、面接官に悪気はなくても、偏見を持たれてしまう可能性があります。

第一印象は評価に直結するので、評価が下がる可能性のあるプロフィール写真は避けるべきです。

Web面接で実際に使ったプロフィール画像

普段からスカイプなどのコミュニケーションツールを使っている人は、既にプロフィール画像を設定していると思います。

自分のプロフィール画像が失礼に当たらないか、確認しておきましょう。

マナー④：ハキハキと話す

WEB面接を受ける時のマナー・注意点の4つ目は、「ハキハキと話す」です。

対面の面接と同様、WEB面接でも「きっちりと質問に回答できる子なのか」は見られています。

緊張で話す内容が多少ちぐはぐになっても、ハキハキと話すだけできっちりしている印象を与えられますよ。

僕も面接で緊張するタイプですが、ハキハキと素直に話すことで高評価を貰えました。

ここまで紹介したように、web面接ならではの注意点はたくさんあります。

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WEB面接でしっかり実力を出せるように、事前に面接の練習しておきましょう。

面接の練習の仕方や、緊張しない方法は、これらの記事で解説しています。合わせて参考にしてください。

面接が合格だった場合、次に「日程調整」か「面接辞退」をする必要があります。

どちらも間違えてはいけないマナーがあるので、日程調整と面接辞退のマナーややってはいけないことが知りたい人は、こちらの記事を参考にしてみてくださいね。

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Web面接（オンライン面接）を受ける時の背景はどうする？

背景は白色の壁が基本

Web面接を受ける時の背景は「白色の壁」が基本です。

白色の壁は、清潔感があります。

また、白色の壁は多くの方が見慣れているので、何も違和感がありません。

そのため、Web面接の背景は白色の壁が定番ということを覚えておきましょう。

カーテンを背景にする時は白色か淡色にする

Web面接でカーテンを背景にする時は白色か淡色にしましょう。

カーテンは柄の入ったものが多いですよね。

柄の入ったカーテンを背景にしてしまうと、面接官の意識を逸らしてしまうことにつながります。

背景をカーテンにする時は、落ち着いた雰囲気や清潔感を表す白色か淡色にしてみてください。

背景にベッドやタンスがなどある場合は白い布で覆う

Web面接を受ける時に、背景にベッドやタンスなどがある場合は白い布で覆いましょう。

家にはいろんな家具があるので、白い壁や白いカーテンを背景にすることが困難な学生も多いですよね。

そのため、背景にベッドやタンスなどの家具がある時は、白い布で覆ってできるだけ隠すようにしてみてください。

バーチャル背景はおすすめしない

Web面接を受ける時にバーチャル背景はできるだけ使わないようにしましょう。

Zoomなどにはバーチャル背景の機能がありますが、バーチャル背景はバグを起こしがちです。

また、バーチャル背景を使うと、画面がぼやけたり、顔や服にまで影響することもあります。

面接官に少しでも良い印象を与えるために、バーチャル背景はできるだけ使わないようにしましょう。

Web面接（オンライン面接）を受ける場所はどこがおすすめ？

前提：Web面接の場所を決める時の条件

Web面接を受けるおすすめの場所を説明する前に、Web面接の場所を決める時の条件について紹介します。

Web面接を受ける時には、以下のような条件が整ている場所で受けましょう。

場所①：自宅

Web面接を受けるおすすめの場所1つ目は「自宅」です。

一般的に、WEB面接を受ける場所は自宅がベストです。

WEB面接を受ける際、企業から「WEB面接当日は、周りの音が入らない静かな環境を選んでください」と連絡が来ます。

自宅ならWi-Fi環境も整えやすいですし、静かな環境で大きな声も出せます。

そのため、Web面接を受ける時には「自宅」で受けてみてくださいね。

場所②：完全個室のネットカフェ

Web面接を受けるおすすめの場所2つ目は「完全個室のネットカフェ」です。

完全個室のネットカフェは、Wi-Fiもあり、静かな環境で少し大きな声も出せるので、Web面接におすすめの場所です。

また、完全個室のネットカフェは、背景が壁かドアになることが多いため、背景を気にする必要もありません。

「自宅前の工事がうるさい」「親に聞かれたくない」このような就活生はぜひ完全個室のネットカフェを利用してみてください。

場所③：大学

Web面接を受けるおすすめの場所3つ目は「大学」です。

大学でWeb面接を受ける時は、できるだけ静かな場所を探すことが重要です。

大学で受けると、周りの騒音を完全に消すことができなかったり、人が来る場合もあります。

大学で受けることも可能ですが、周りの音が入りやすいので、自宅の誰もいない部屋でWEB面接を受けるのがおすすめです。

場所④：レンタルスペース

Web面接を受けるおすすめの場所4つ目は「レンタルスペース」です。

レンタルスペースは、1時間300円～500円で借りれる個室です。

値段は地域によって違いますが、Web面接を受ける時はレンタルスペースを使っても問題ありません。

しかし、Wi-Fiがあるのか、ちゃんと借りれるのかなどを事前に確認する必要があります。

Web面接（オンライン面接）を受ける時の服装

服装は指定通りに、指定なしならスーツでOK

スーツを着ておけば、「どんな私服を着たらいいんだろう」と悩まずに済みます。

ヨレヨレの私服を着てWEB面接に挑み、第一印象を下げてしまうよりいいですね。

私服可、私服推奨はオフィスカジュアルが無難

オフィスカジュアルの服装は男性であれば革靴にチノパン、襟付きのシャツなどシンプルなので、悩む必要もありません。

1パターンでいいので、オフィスカジュアルの上下セットを持っておくことをおすすめします。

WEB面接では、服装の指定がない場合に加えて「私服OK」「私服推奨」と書かれている場合もあります。

「私服OK」と「私服推奨」の違いについてはこの記事で詳しく解説しています。

面接では下半身も着替えたほうがいい

https://twitter.com/bebibebi_22/status/1368171021262536719

今年就活の友達がweb面接受けてたら面接終盤に「一度立ってください」って言われて下半身がパジャマだった事を理由に落ちたので、これからweb面接を受ける方には上下スーツを着ることをお勧めしますwwwwwwww

— 松岡奈々@12/4競泳水着撮影会 (@nana_mathuoka4) May 3, 2021

Web面接（オンライン面接）を受ける時はイヤホンでOK？

パソコンにマイクが内蔵されていれば、イヤホンで大丈夫

実際、ヘッドフォンマイクの方がマイクの音質はいいです。

しかしWEB面接を受けるために、わざわざヘッドフォンマイクを購入する必要はありません。

イヤホンで面接を受けたからといって、面接官に指摘されることはないでしょう。

イヤホンを付けるなら、有線のマイク付きイヤホンがおすすめ

パソコンに内蔵マイクがついていない場合は、有線のマイク付きイヤホンを使うといいですよ。

Airpodsなどのワイヤレスイヤホンは、充電切れや接続状況の悪化で突然聞こえなくなる可能性があるのでおすすめできません。

有線のマイク付きイヤホンはヘッドフォンマイクより安い価格で購入できるので、1本は持っておくといいでしょう。

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パソコンを持っていない時の対処法

お店にもよりますが、ネットカフェは1時間およそ500円で利用できます。

ネットカフェのWi-Fiの速度はとても速く、「WEB面談していたら通信が途中で途絶えた」ということも避けられますよ。

漫画を読める＆ドリンクバーを利用できるネットカフェもあります。

ただ事前に、天井がない（他の個室と繋がっている）タイプではなく、完全個室のネットカフェかどうかを確認してくださいね。

Web面接（オンライン面接）でよく聞かれる質問

以下、実際に僕がWEB面接で頻繁にされた質問です。

面接でよく聞かれる質問と答え方や使いやすい逆質問を、こちらの記事で詳しく解説しています。合わせ参考にしてください。

企業の面接で実際に聞かれた質問を知るには「unistyle」がおすすめです。

unistyleでは、内定者のES51,961枚や選考レポートが無料で見放題です。

面接で実際に聞かれた質問もチェックできるのでぜひ利用してみてくださいね。

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Web面接の突破には、自己分析が必須

Web面接は、会話に遅延が出て、一問一答形式になりがちで、ミスが挽回しにくいです。

一度の説明で上手に自分のことを説明しきる必要があります。

自分の事を上手く説明するには、綿密な自己分析が必須です。

ただ、そんな時間がない方も多いはず。

もし1人で自己分析をするのは、不安だと感じる方や精度の高いものにしたいという方は、積極的に自己分析診断ツールを使いましょう。

おすすめの自己分析ツール「キミスカ適性検査」です。

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自己分析ツールを利用して自己分析を進めていきましょう。

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Web面接（オンライン面接）のツールの使い方

ここでは、WEB面接でよく使われるZoom（ズーム）、Skype（スカイプ）、appear.in（アピアードットイン）について紹介していきます。

それでは、Zoom、Skype、appear.inを使った面接のやり方、流れをそれぞれ1つずつ見ていきましょう。

オンラインツール①：Zoomの使い方

まず、Zoomをダウンロードしていない人は、Zoomの公式ページからZoomをダウンロードしてください。

Zoomをダウンロードしたらアカウントを登録します。

アカウント登録の手順は以下の通りです。

アカウント登録が終われば、あとは面接時間が近づくのを待つだけです。

会社から「指定のURLに時間になったら入ってください」などの指示があります。

オンラインツール②：Skypeの使い方

まず、Skypeをダウンロードしていない人は、Skypeの公式ページからSkypeをダウンロードしてください。

Skypeをダウンロードしたらアカウントを登録します。

アカウント登録の手順は以下の通りです。

アカウント登録が終われば、あとは面接時間が近づくのを待つだけです。

会社から「10分もしくは5分前にはスタンバイしておいてください」「こちらから電話をかけます」などの指示があります。

オンラインツール③：appear.inの使い方

appear.inは、会社（ホスト）がアカウントを作れば、就活生（ゲスト）は登録しなくてもいい仕様になっています。

「appear.inを使って面接をします」と会社から言われた場合、次のようなメールが会社から送られてくるでしょう。

あなたはメールに記載されているURLをクリックするだけで、WEB面接を始められます。

面接全体の流れやマナーを確認したい人は、こちらの記事を参考にしてみてくださいね。

パソコンでWeb面接（オンライン面接）を受ける時の注意点

就活の経験上、パソコンでWEB面接を受ける時の注意点は3つです。

それでは、パソコンでWEB面接を受ける時の注意点を1つずつ解説していきます。

注意点①：回線速度を確認しておく

Wi-Fiの回線状態が遅いとWEB面接の途中で通信が切れてしまい、面接官に迷惑をかけてしまう場合があります。

迷惑をかけるだけならまだしも、「この子は事前準備ができない学生なんだな」と思われ評価を下げられたらもったいないですよね。

通信が切れるのを避けるために、「回線速度が出ているか」を確認しておきましょう。

快適に通信できる速度はWebサービスによって異なります。

速度に関しては、各Webサービスの公式サイトで確認するようにしてください。

回線速度はこちらのサイトで簡単に測れます。

⇒ https://fast.com/ja/

WEB面接でよく使用される「スカイプ」で必要となる速度は、以下の通りです。

引用：https://support.skype.com/ja/faq/FA1417/skype-debi-yao-tonarudai-yu-fu-wojiao-etekudasai

注意点②：マイクが機能するかをチェックする

マイクが機能しないと、あなたの声が面接官に届きません。

最近のパソコンにはマイクが内蔵されていることが多いですが、念の為、自分のパソコンにマイクがついているかを確認しておきましょう。

もしマイクが内蔵されていなかったら、ヘッドフォンマイクを使うといいです。

安い価格で、高品質な音声を面接官に届けられますよ。

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注意点③：カメラが付いているかどうかをチェックする

WEB面接は音声だけでなく、お互いの顔と顔が見える形で行われます。

僕はWEB面接を20回以上経験しましたが、音声だけのWEB面接はありませんでした。

カメラがないと面接ができないので、自分のパソコンにカメラが内蔵されているかを確認してください。

もし自分のパソコンにカメラが内蔵されていない場合は、外付けカメラを使うといいです。

安い外付けカメラを紹介しておきますね。

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WEB面接は慣れてないとトラブルが発生しやすいです。

面接官に「準備不足だな・・・」と思われないために、しっかりWEB面接の流れを確認しておきましょう。

ちなみに面接全般の準備については、以下の記事で詳しく解説しています。

面接を突破するために、自分の強みを明らかにしよう

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面接の勝率を上げるために、場数を踏んでおこう

>> OfferBoxで面接の場数を踏んでみる

また、面接のおすすめ練習方法をこちらの記事で紹介していますので、自分に合った方法を見つけてみてください。

まとめ：Web面接（オンライン面接）は事前準備が大切

いかがだったでしょうか。

この記事では、就活時にWEB面接を20回以上経験した「就活の教科書」編集部の菅野が、

WEB面接（オンライン面接）とは何なのか、WEB面接を受ける時の場所や服装、WEB面接でイヤホンを使っていいのか、WEB面接のやり方、WEB面接を受ける時のマナー、WEB面接はスマホでいいのか、パソコン（PC）を持っていない場合どうすればいいのかについて徹底解説しました。

WEB面接ではパソコンやネット環境の整備など、事前準備を大切にしてくださいね。

この記事の内容を参考にし、WEB面接当日にあたふたしないよう、事前に準備を終わらせておきましょう。