【内定者が教える】WEB面接(オンライン面接)のやり方と注意点 | 服装,場所,マナー,スマホについても

そこでこの記事では、就活のときにWEB面接を20回以上経験した「就活の教科書」編集部の菅野が、

WEB面接（オンライン面接）とは何なのか、WEB面接を受ける時の場所や服装、WEB面接でイヤホンを使っていいのか、WEB面接のやり方やWEB面接を受ける時のマナーについて徹底解説していきます。

また、WEB面接はスマホでいいのか、パソコン（PC）を持っていない場合どうすればいいのかについても紹介します。

この記事を読めばWEB面接に対する不安が無くなり、自信を持ってWEB面接に取り組めるようになりますよ。

WEB面接について不安のある就活生は、ぜひ最後まで読んでみてください。

また、この「WEB面接(オンライン面接)のやり方と注意点」の記事は、Youtube動画でも解説しています。お好きな媒体で学んでくださいね。

⇒ （Youtube）WEB面接で覚えておくべきマナーとやり方を徹底解説‼︎

そもそもWEB面接（オンライン面接）とは

WEB面接（オンライン面接）とは、PCやスマートフォン を利用して、インターネット経由で面接を行うことを指します。

これまでの就職活動は、就活生が会社に足を運んで面接を受けるのが一般的でした。

しかし、遠方に住んでいる就活生は会社に足を運びづらいですよね。

そこで近年、企業側がスカイプなどのコミュニケーションツールを導入し、WEBで面接を実施するようになったのです。

WEB面接のやり方・流れ

ここでは、WEB面接でよく使われるZoom（ズーム）、Skype（スカイプ）、appear.in（アピアードットイン）について紹介していきます。

それでは、Zoom、Skype、appear.inを使った面接のやり方、流れをそれぞれ1つずつ見ていきましょう。

①：Zoomを使った面接のやり方・流れ

まず、Zoomをダウンロードしていない人は、Zoomの公式ページからZoomをダウンロードしてください。

Zoomをダウンロードしたらアカウントを登録します。

アカウント登録の手順は以下の通りです。

アカウント登録が終われば、あとは面接時間が近づくのを待つだけです。

会社から「指定のURLに時間になったら入ってください」などの指示があります。

②：Skypeを使った面接のやり方・流れ

まず、Skypeをダウンロードしていない人は、Skypeの公式ページからSkypeをダウンロードしてください。

Skypeをダウンロードしたらアカウントを登録します。

アカウント登録の手順は以下の通りです。

アカウント登録が終われば、あとは面接時間が近づくのを待つだけです。

会社から「10分もしくは5分前にはスタンバイしておいてください」「こちらから電話をかけます」などの指示があります。

③：appear.inを使った面接のやり方・流れ

appear.inは、会社（ホスト）がアカウントを作れば、就活生（ゲスト）は登録しなくてもいい仕様になっています。

「appear.inを使って面接をします」と会社から言われた場合、次のようなメールが会社から送られてくるでしょう。

あなたはメールに記載されているURLをクリックするだけで、WEB面接を始められます。

WEB面接でよく聞かれる質問

以下、実際に僕がWEB面接で頻繁にされた質問です。

面接でよく聞かれる質問と答え方や使いやすい逆質問を、こちらの記事で詳しく解説しています。合わせ参考にしてください。

Web面接の突破には、自己分析が必須

Web面接は、会話に遅延が出て、一問一答形式になりがちで、ミスが挽回しにくいです。

一度の説明で上手に自分のことを説明しきる必要があります。

自分の事を上手く説明するには、綿密な自己分析が必須です。

ただ、そんな時間がない方も多いはず。

もし1人で自己分析をするのは、不安だと感じる方や精度の高いものにしたいという方は、積極的に自己分析診断ツールを使いましょう。

おすすめの自己分析ツール「My analytics」と「適性診断AnalyzeU+」です。

My analyticsなら、36の質問に答えるだけで、あなたの強み・弱み・性格のタイプを診断できます。

My analyticsを活用して、自分自身を深く理解し、Web面接を突破しましょう。

そして、「適性診断AnalyzeU+」を利用すれば、診断結果のアドバイスから簡単に自己PR文を作成できようになります。

WEB面接を受ける場所は自宅がベスト

一般的に、WEB面接を受ける場所は自宅がベストです。

WEB面接を受ける際、企業から「WEB面接当日は、周りの音が入らない静かな環境を選んでください」と連絡が来ます。

学校やカフェは周りの音が入りやすいので、自宅の誰もいない部屋でWEB面接を受けるのがおすすめです。

自宅に静かな環境がない場合は、独立した個室があるネットカフェを選びましょう。

「独立した個室がある」とは、一般的な天井が区切られていないタイプではなく、ドアがある完全個室のネットカフェのことです。

完全個室のネットカフェは、「レンタルスペース」と呼ばれることもあります。

ネットカフェは回線速度も速いので、通信が途中で切れたりする心配もありません。

WEB面接はスマートフォン（スマホ）でもOK？

手でスマホを持ちながら面接を行うと画面が揺れ、面接官に悪い印象を与えてしまう可能性があります。

「スマホを固定したらいいんじゃん」と思う方もいるかもしれません。

スマホを固定してもいいのですが、パソコンを使えば「WEB面接中にスマホが倒れないかな」と余計な心配をせずに済みますよ。

また、スマホ画面が揺れて面接官に迷惑をかけると、次のように思われてしまう可能性もあります。

パソコンを持っていない時の対処法

お店にもよりますが、ネットカフェは1時間およそ500円で利用できます。

ネットカフェのWi-Fiの速度はとても速く、「WEB面談していたら通信が途中で途絶えた」ということも避けられますよ。

漫画を読める＆ドリンクバーを利用できるネットカフェもあります。

ただ事前に、天井がない（他の個室と繋がっている）タイプではなく、完全個室のネットカフェかどうかを確認してくださいね。

WEB面接を受ける時の服装

スーツを着ておけば、「どんな私服を着たらいいんだろう」と悩まずに済みます。

ヨレヨレの私服を着てWEB面接に挑み、第一印象を下げてしまうよりいいですね。

WEB面接では、服装の指定がない場合に加えて「私服OK」「私服推奨」と書かれている場合もあります。

「私服OK」と「私服推奨」の違いについてはこの記事で詳しく解説しています。

WEB面接を受ける時はイヤホンでOK？

実際、ヘッドフォンマイクの方がマイクの音質はいいです。

しかしWEB面接を受けるために、わざわざヘッドフォンマイクを購入する必要はありません。

イヤホンで面接を受けたからといって、面接官に指摘されることはないでしょう。

パソコンに内蔵マイクがついていない場合は、イヤホン付きマイクを使うといいですよ。

ヘッドフォンマイクより安い価格で購入できます。

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WEB面接を受ける時のマナー

WEB面接を受ける時のマナーは全部で4つあります。

マナー①：背景に気をつける

WEB面接を受ける時のマナー・注意点の1つ目は、「背景に気をつける」です。

WEB面接を受けると、あなたの背景が映ります。

クローゼットの中が見えたり、キャラクターが描かれているポスターが見えたりすると、面接官によっては、「きっちりしていない子なのかも」と悪い印象を持たれる可能性があります。

マナー②：5分前にはスタンバイしておく

WEB面接を受ける時のマナー・注意点の2つ目は、「5分前にはスタンバイしておく」です。

インターネットを使ってWEB面接を行うので、ネット障害に巻き込まれる可能性があります。

WEB面接が始まる5分前にインターネットが繋がらなかったら、かなり焦りますよね。

マナー③：プロフィール画像を変えておく

WEB面接を受ける時のマナー・注意点の3つ目は、「プロフィール画像を変えておく」です。

プロフィール画像にアイドルの写真やアニメの写真を設定している場合、面接官に悪気はなくても、偏見を持たれてしまう可能性があります。

第一印象は評価に直結するので、評価が下がる可能性のあるプロフィール写真は避けるべきです。

Web面接で実際に使ったプロフィール画像

普段からスカイプなどのコミュニケーションツールを使っている人は、既にプロフィール画像を設定していると思います。

自分のプロフィール画像が失礼に当たらないか、確認しておきましょう。

マナー④：ハキハキと話す

WEB面接を受ける時のマナー・注意点の4つ目は、「ハキハキと話す」です。

対面の面接と同様、WEB面接でも「きっちりと質問に回答できる子なのか」は見られています。

緊張で話す内容が多少ちぐはぐになっても、ハキハキと話すだけできっちりしている印象を与えられますよ。

WEB面接でしっかり実力を出せるように、事前に面接の練習しておきましょう。

面接の練習の仕方や、緊張しない方法は、これらの記事で解説しています。合わせて参考にしてください。

パソコンでWEB面接を受ける時の注意点

就活の経験上、パソコンでWEB面接を受ける時の注意点は3つです。

それでは、パソコンでWEB面接を受ける時の注意点を1つずつ解説していきます。

注意点①：回線速度を確認しておく

Wi-Fiの回線状態が遅いとWEB面接の途中で通信が切れてしまい、面接官に迷惑をかけてしまう場合があります。

迷惑をかけるだけならまだしも、「この子は事前準備ができない学生なんだな」と思われ評価を下げられたらもったいないですよね。

通信が切れるのを避けるために、「回線速度が出ているか」を確認しておきましょう。

快適に通信できる速度はWebサービスによって異なります。

速度に関しては、各Webサービスの公式サイトで確認するようにしてください。

回線速度はこちらのサイトで簡単に測れます。

⇒ https://fast.com/ja/

WEB面接でよく使用される「スカイプ」で必要となる速度は、以下の通りです。

引用：https://support.skype.com/ja/faq/FA1417/skype-debi-yao-tonarudai-yu-fu-wojiao-etekudasai

注意点②：マイクが機能するかをチェックする

マイクが機能しないと、あなたの声が面接官に届きません。

最近のパソコンにはマイクが内蔵されていることが多いですが、念の為、自分のパソコンにマイクがついているかを確認しておきましょう。

もしマイクが内蔵されていなかったら、ヘッドフォンマイクを使うといいです。

安い価格で、高品質な音声を面接官に届けられますよ。

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注意点③：カメラが付いているかどうかをチェックする

WEB面接は音声だけでなく、お互いの顔と顔が見える形で行われます。

僕はWEB面接を20回以上経験しましたが、音声だけのWEB面接はありませんでした。

カメラがないと面接ができないので、自分のパソコンにカメラが内蔵されているかを確認してください。

もし自分のパソコンにカメラが内蔵されていない場合は、外付けカメラを使うといいです。

安い外付けカメラを紹介しておきますね。

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WEB面接は慣れてないとトラブルが発生しやすいです。

面接官に「準備不足だな・・・」と思われないために、しっかりWEB面接の流れを確認しておきましょう。

ちなみに面接全般の準備については、以下の記事で詳しく解説しています。

面接力診断で、苦手な分野を見つけよう

今年の就活は、web面接で選考を行う企業も増え対策法がわからず、戸惑っている方も多いはず。

そんな時は、「面接力診断」を活用してみましょう。

面接力診断は、24の質問に答えるだけで、自分の面接力をグラフで見える化し、どこを伸ばせば面接力が高くなるのかが一目で分かります。

web面接も、通常の面接と押さえるべきポイントは同じです。面接力診断で弱点を把握し、効率的に対策することで、選考の突破しましょう。

面接の勝率を上げるために、場数を踏んでおこう

まとめ：WEB面接は事前準備が大切

いかがだったでしょうか。

この記事では、就活時にWEB面接を20回以上経験した「就活の教科書」編集部の菅野が、

WEB面接（オンライン面接）とは何なのか、WEB面接を受ける時の場所や服装、WEB面接でイヤホンを使っていいのか、WEB面接のやり方、WEB面接を受ける時のマナー、WEB面接はスマホでいいのか、パソコン（PC）を持っていない場合どうすればいいのかについて徹底解説しました。

WEB面接ではパソコンやネット環境の整備など、事前準備を大切にしてくださいね。

この記事の内容を参考にし、WEB面接当日にあたふたしないよう、事前に準備を終わらせておきましょう。