- ホテル業界の平均年収:323万円
- ホテル業界の初任給:約22〜26万円
→職種や規模によって大きく異なる
- 日系ホテル業界の年収ランキングTOP3
- 1位:リゾートトラスト(平均年収:583万円)
- 2位:オリエンタルランド(平均年収:561万円)
- 3位:ニュー・オオタニ(平均年収:513万円)
- ホテル業界の職種や仕事内容
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この記事では、ホテル業界・企業の年収について徹底解説していきます。
合わせて、ホテル業界年収ランキング一覧、ホテル業界の初任給、ホテル業界の職種や仕事内容、ホテル業界全体の特徴も紹介します!
ちなみに、「効率的に就活を終わらせたい」「ホワイト企業の内定が欲しい」という方は、大手や優良企業から特別招待がもらえる「OfferBox(オファーボックス)」などのスカウトアプリを使うと良いですよ。
ホテル業界が気になっている人や、ホテル業界に就職を考えている人は、ぜひこの記事を最後まで読んで、自分の業界研究に活かしてください!
目次
ホテル業界の平均年収と初任給
就活生ちゃん
私はホテル業界への就職を考えているのですが、実際年収ってどれくらいなのでしょうか・・・。
また、初任給も気になります。
いいですね!
では、ホテル業界の平均年収や初任給について詳しく見ていきましょう。
就活アドバイザー 京香
ホテル業界全体の平均年収:約323万円
ホテル業界全体の平均年収は約323万円であると考えられます。
この数値は、厚生労働省による、令和6年賃金構造基本統計調査(速報)の「宿泊業・飲食サービス業」の1カ月の平均所定内給与額26万9,500円を年収換算したものです。
ホテル業界全体の平均年収は他業界と比べるとやや低めですが、年代や勤務形態、賞与などによっても大きく異なります。
年収の高い企業や業界について知りたい方は、以下の記事も合わせて読んでみてくださいね!
就活アドバイザー 京香
日系ホテルと外資系ホテルの年収比較
就活生ちゃん
私は外資系のホテルで働きたいと考えています。
同じホテル業界でも、日系ホテルと外資系ホテルでは年収も大きく異なると思うのですが・・・。
その通りですね。
それでは、日系ホテルと外資系ホテルの平均年収TOP3の企業を比較してみましょう!
就活アドバイザー 京香
日系ホテル・外資系ホテルの平均年収TOP3はそれぞれ以下の通りです。
| 順位 | 企業名 | 平均年収 |
| 1 | リゾートトラスト | 583万円 |
| 2 | オリエンタルランド | 561万円 |
| 3 | ニュー・オオタニ | 513万円 |
| 順位 | 企業名 | 平均年収 |
| 1 | The Peninsula Hotels | 258~652万円 |
| 2 | マンダリン・オリエンタルホテルグループ | 368〜566万円 |
| 3 | マリオット | 239〜486万円 |
業界動向リサーチの平均年収ランキング1位~8位については、ホテル以外の事業が主力の企業であるため、今回は除外しています。
外資系ホテルの上位の平均年収は、日系ホテルに比べて、役職(スタッフ職や管理職)による差が大きいですね。
一般的には外資系ホテルの方が給与が高いとされていますが、日系ホテルに比べて「成果主義」をとっている傾向が高いのも要因の一つです。
また、日系ホテルでは福利厚生が充実している企業も多い印象です。
就活アドバイザー 京香
ホテル業界の初任給:約22〜26万円
ホテル業界の平均初任給は、約22〜26万円であると考えられます。
これは、厚生労働省の令和6年賃金構造基本統計調査(速報)による、宿泊業の学歴別勤続年数0年の所定内給与をもとに算出しました。
宿泊業の学歴別の初任給は以下の通りです。
| 学歴 | 宿泊業の初任給 |
| 大学院 | 25.9万円 |
| 大学 | 26.1万円 |
| 高専・短大 | 23.5万円 |
| 専門学校 | 23.4万円 |
| 高校 | 22.1万円 |
ホテル業界では学歴に限らず、現場での運営力やマネジメント力、柔軟性なども重視されるため、早い段階で給与が変動する可能性は十分にあります。
また同じホテル業界でも、企業の規模によって大きく異なるため、あくまで参考程度に見ておいてくださいね。
初任給については、以下の記事も合わせて読んでみてください。
就活アドバイザー 京香
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また、「自分に向いている業界が分からない…」という就活生は「向いている業界診断ツールおすすめ14選」という記事を参考にして、自分に向いている業界を見つけましょう。
就活アドバイザー 京香
【日系・外資】ホテル業界の年収ランキング
就活生ちゃん
ホテル業界の年収や初任給についてよくわかりました!
ほかに年収の高い外資系ホテルにはどのような企業があるのでしょうか。
では、ホテル業界の年収を日系と外資系に分けて、ランキング形式で見ていきましょう!
就活アドバイザー 京香
日系ホテルの年収ランキング
日系ホテルの平均年収ランキングTOP10は以下の通りです。
| 順位 | 企業名 | 平均年収 |
| 1 | リゾートトラスト | 583万円 |
| 2 | オリエンタルランド | 561万円 |
| 3 | ニュー・オオタニ | 513万円 |
| 4 | 藤田観光 | 509万円 |
| 5 | 帝国ホテル | 503万円 |
| 6 | ABホテル | 486万円 |
| 7 | グリーンズ | 478万円 |
| 8 | ホテルオークラ | 465万円 |
| 9 | パレスホテル | 452万円 |
| 10 | アゴーラ・ホスピタリティー・グループ | 438万円 |
参照:業界動向リサーチ
上位3社は単なる「宿泊業」に留まらず、複数の事業を展開することで収益が高くなっていると考えられます。
就活アドバイザー 京香
外資系ホテルの年収ランキング
外資系ホテルの年収ランキングTOP5は以下の通りです。
| 順位 | 企業名 | 平均年収 |
| 1 | The Peninsula Hotels | 258~652万円(責任者) |
| 2 | マンダリン・オリエンタルホテルグループ | 368(看護師)〜566万円(マネージャー) |
| 3 | マリオット | 239(製造)〜486万円(幹部候補) |
| 4 | インターコンチネンタルホテル東京 | 231(宴会スタッフ)〜481万円(マネージャー) |
| 5 | ヒルトン | 261(ホールスタッフ)〜480万円(ホテルスタッフ) |
同じ企業でも職種によってかなり幅がありますね。
気になる企業があれば、公式HPから採用情報をチェックしてみてくださいね!
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ホテル業界の職種
就活生ちゃん
ホテル業界の仕事にはどのようなものがありますか?
私はホテルの宿泊プランの企画をやってみたいのですが・・・。
なるほど、実際どのような仕事があるのか気になりますよね。
以下では、ホテル業界の職種を5つ紹介していきます!
就活アドバイザー 京香
職種①:宿泊スタッフ
ホテル業界の職種1つ目は、「宿泊スタッフ」です。
宿泊スタッフの仕事には、以下のようなものが挙げられます。
- フロント
- ドアマン
- ベルパーソン
- コンシェルジュ
- ハウスキーパー
また、宿泊スタッフの仕事内容別の平均年収は以下の通りです。
| 宿泊スタッフ 仕事内容 | 平均年収 |
| フロント | 305万円 |
| ホテル客室係 | 331万円 |
| リゾート・ホテルスタッフ | 320万円 |
| ハウスキーパー | 289万円 |
参照:indeed
就活生ちゃん
ベルパーソンとコンシェルジュという言葉は、あまり聞き慣れないのですが・・・。
それぞれどんな仕事なのですか?
ベルパーソンは、チェックイン後に宿泊客の荷物を預かり、客室まで誘導する仕事です。
コンシェルジュは、宿泊客のさまざまな要望(レストラン予約・観光案内・サプライズ演出など)に迅速に対応する仕事です。
コンシェルジュには幅広い知識や経験が求められますね。
就活アドバイザー 京香
職種②:料理スタッフ
ホテル業界の職種2つ目は、「料理スタッフ」です。
料理スタッフの仕事には、以下のようなものが挙げられます。
- 調理スタッフ(シェフ・パティシエ・バーテンダー)
- レセプショニスト
- ウェイター・ウェイトレス
- ソムリエ
- ルームサービス
就活生ちゃん
ソムリエは、ワインを提供する人でしたよね?
レセプショニストとは何でしょうか・・・。
その通り、ソムリエはワイン専門の案内人です。
ソムリエには資格が必要な場合が多いです。
レセプショニストは、レストランでのお客様のお出迎えや、席までの案内をしています。
就活アドバイザー 京香
職種③:イベントスタッフ
ホテル業界の職種3つ目は、「イベントスタッフ」です。
イベントスタッフの仕事には、以下のようなものが挙げられます。
- ウェディングプランナー
- 宴会スタッフ
- サービス開発
イベントの企画を担当したいという方にはぴったりですね。
特にサービス開発では、競合や顧客の動向を分析し、季節ごとにさまざまな企画を考えています。
就活アドバイザー 京香
職種④:経営・営業スタッフ
ホテル業界の職種4つ目は、「経営・営業スタッフ」です。
経営・営業スタッフの仕事には、以下のようなものが挙げられます。
- ホテル支配人
- セールス
ホテル支配人は、ホテルの最高責任者であり、ホテル業務のすべてを統括しています。
indeedによると、ホテル支配人の年収は約1,069万円と非常に高いです。
セールスは、企業・団体・学校などの営業を担当しています。
就活アドバイザー 京香
職種⑤:管理スタッフ
ホテル業界の職種5つ目は、「管理スタッフ」です。
管理スタッフの仕事には、以下のようなものが挙げられます。
- 総務・広報・人事・経理
- 施設管理
多くの企業に共通している仕事が多いですね。
施設管理は、電気・空調・エレベーターなどといったホテル全体のメンテナンスを行っています。
就活アドバイザー 京香
人気の企業・業界について悩んでいる人にオススメの記事一覧
「就活を始めたけどどの企業に就職すればいいか分からない」「志望業界が決まらない」という人には、以下の記事がおススメです。
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就活アドバイザー 京香
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就活アドバイザー 京香
- あなたの経験や強みから優良企業の特別スカウトが届く
- 自己PRなどの登録や性格診断をすることでスカウト率UP
- オファーが来ると一部選考が免除になる可能性も
(OfferBox)
また、「自分に向いている業界が分からない…」という就活生は「向いている業界診断ツールおすすめ14選」という記事を参考にして、自分に向いている業界を見つけましょう。
就活アドバイザー 京香
ホテル業界の特徴
就活生ちゃん
ホテル業界全体について、何か知っておくべきことはありますか?
なるほど、ではホテル業界の特徴を3つ紹介していきます!
就活アドバイザー 京香
特徴①:景気に左右されやすい
ホテル業界の特徴1つ目は、「景気に左右されやすい」ということです。
ホテル業界は良くも悪くも、景気に左右されやすい業界です。
これはホテル業界に限らず、観光業界全体にも言えることです。
実際にコロナ禍では、利用客の激減や政府による旅行支援など、直接的な影響を受けました。
さらに、災害や天候、為替(円高・円安)、国際情勢といった外部要因の影響も大きいです。
ホテル業界は不安定な分、それに応じた十分な対策が重要になってきますね。
就活アドバイザー 京香
特徴②:福利厚生が充実している
ホテル業界の特徴2つ目は、「福利厚生が充実している」ということです。
ホテル業界は「休みがとりにくい」といった比較的ハードなイメージがあるかもしれません。
しかし、その分長期休暇が与えられている場合が多いです。
またホテル業界では早番や夜勤の仕事も多いため、寮設備や住宅手当が手厚いです。
さらに、ホテル業界特有の福利厚生として、まかない制度や宿泊・施設利用の社割などが挙げられます。
ほかにも育児休暇制度などが充実しているなど、ライフワークバランスが重視されているという印象です。
就活アドバイザー 京香
特徴③:勤務時間が不規則になることもある
ホテル業界の特徴3つ目は、「勤務時間が不規則になることもある」ということです。
ホテルは24時間営業であるため、勤務時間が不規則になってしまうことは必然なのです。
イレギュラー対応などによって残業が多くなってしまう、また夏休みは利用客が多くなるため忙しくなってしまう、ということもあります。
例えば東横インでは、1回の勤務は25時間(休憩あり)で、2日間連続で勤務すると2日間の休みが設けられる勤務形態となっています。
以下は、東横インのフロントスタッフの1日の流れです。
- 10:30 出勤
- 11:00 朝礼・引継ぎ
- 11:30 お迎えの準備、昼休憩
- 15:00 お客様対応
- 21:00 満席を目指す、夜休憩(仮眠)、事務・清掃
- 05:30 朝食スタッフへ引継ぎ
- 07:00 チェックアウト対応、朝休憩
- 08:00 清掃スタッフと連携
- 11:00 朝礼・引継ぎ
- 11:30 退勤
参照:東横INN
昼勤・夜勤や三交代制など、働き方はホテルによって異なります。
気になる企業があれば、自分に合った働き方ができるどうか確認しておきましょう!
就活アドバイザー 京香
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ホテル業界の年収が決まるポイント
就活生ちゃん
ホテル業界の年収って、ホテルや職種によって大きく異なりますよね。
ほかにもホテル業界の年収が決まるポイントって何かありますか?
では、ホテル業界の年収が決まるポイントを4つ紹介しましょう。
就活アドバイザー 京香
ポイント①:スキルや資格
ホテル業界の年収が決まるポイント1つ目は、「スキルや資格」です。
ホテル業界ではスキルや資格の取得が、昇給や給与アップにつながることも多いです。
特定の資格を持つことで、専門・実務知識があるという証明になります。
例としては「ホテル実務技能検定」や「ホテルビジネス実務検定」などの資格が挙げられます。
また近年は外国人観光客数も増加しているため、語学力や語学資格も大きなアドバンテージになります。
TOEICのスコアなどは就職活動でも重視されているので、早めに対策しておきましょう!
TOEICについて知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。
就活アドバイザー 京香
ポイント②:ホテルの規模や種類
ホテル業界の年収が決まるポイント2つ目は、「ホテルの規模や種類」です。
先ほど日系・外資系ホテルの比較でも述べましたが、一般的に外資系ホテルの方が給与が高い傾向にあります。
また、ホテルの規模が大きいほど年収も高くなる場合が多いです。
規模がやや小さいホテルでは、さまざまな業務を経験することができるというメリットもあります。
それぞれの企業に良さがあるので、自分に合った環境を見つけていきましょう!
就活アドバイザー 京香
ポイント③:残業やシフト制勤務の影響
ホテル業界の年収が決まるポイント3つ目は、「残業やシフト制勤務の影響」です。
ホテル業界の特徴でも述べましたが、ホテル業界は24時間営業であるため、残業やシフト制勤務が多くなります。
特に深夜・週末勤務は手当が発生するため、年収が大きく変動する可能性があります。
近年は業務効率化により、ホテル業界でも徐々に働き方改革が行われているようです。
就活アドバイザー 京香
ポイント④:ボーナスとインセンティブ制度
ホテル業界の年収が決まるポイント4つ目は、「ボーナスとインセンティブ制度」です。
ホテル業界は基本給に加えて、ボーナスやインセンティブ制度も大きな影響を与えます。
特に営業職では、目標達成度や顧客の獲得数に応じた賞与や報酬が設定されています。
また外資系ホテルは、成果主義である場合が多いため、この傾向が強いと考えられます。
ホテル業界は、日々の取り組みや成果が評価につながりやすく、やりがいを感じやすい業界と言えますね。
年収の変動も含めて前向きに捉えられる人が向いているかもしれません。
就活アドバイザー 京香
就活アドバイザー 京香
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就活アドバイザー 京香
ホテル業界に関するよくある質問
就活生ちゃん
ホテル業界について詳しく知ることができました!
良かったです!
では最後に、ホテル業界に関するよくある質問を3つお答えしていきます。
就活アドバイザー 京香
質問①:ホテルマンの年収はなぜ低い?
ホテル業界に関するよくある質問1つ目は、「ホテルマンの年収はなぜ低い?」です。
ホテルマンの年収は約323万円で、日本人の平均年収478万円と比べると、「やや低め」な傾向にあると考えられます。
ホテルマンの年収が低い理由の一つに、ホテル業界が「労働集約型」であることが挙げられます。
ホテルのサービスは人による対応を前提とし、業務の効率化や自動化が難しいため、一人あたりの生産性を高めにくいのです。
また、日本では「宿泊=泊まる場所」という価値観が強く、価格競争に陥りやすいという特徴もあります。
その結果、売上や利益に限界が生じやすく、従業員の給与も抑えられやすい傾向にあります。
年収だけを見ると控えめに感じられるかもしれませんが、年収のほかやりがいや成長機会を重視する人に選ばれている業界でもあります。
就活アドバイザー 京香
質問②:ホテル業界はホワイト?
ホテル業界に関するよくある質問2つ目は、「ホテル業界はホワイト?」です。
結論から言うと、ホテル業界は「ホワイト企業が増えてきている」という状況です。
ホテル業界は華やかなイメージがある一方で、「サービス残業が多い」や「クレーム対応が多い」といった声があるのも事実です。
しかし、ホテル業界は近年、働き方改革が進んでいる業界でもあります。
したがって、今後はホテル業界の労働環境が改善される可能性が高いです。
ホテル業界のホワイト企業について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね!
就活アドバイザー 京香
質問③:ホテル業界の就職難易度は高い?
ホテル業界に関するよくある質問3つ目は、「ホテル業界の就職難易度は高い?」です。
結論から言うと、ホテル業界の就職偏差値は「普通」であると言えます。
ホテルの規模や職種にもよりますが、極端に倍率が高い業界ではないため、十分な対策を行えばチャンスがあるでしょう。
具体的には、接客や業界全体への理解を深めておくことが重要です。
ホテル業界の就職難易度や偏差値について詳しく知りたい方は、以下の記事も合わせて読んでみてください!
就活アドバイザー 京香
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まとめ|ホテル業界の年収は、職種や規模によって異なる
この記事では「ホテル業界の年収」について解説しました。
同じホテル業界の中でも、企業や職種によって年収も大きく変わってきます。
これらの平均年収はあくまで基準ですので、参考程度に見ておくことをおすすめします。
記事の中で気になった企業があれば、公式HPや採用HPもチェックしてみてください。

