【例題あり】デザイン思考テストの問題と対策｜解答,出題企業,コツも

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1. 共感
   何が利用者の共感を得ているのか、明らかにする。
2. 定義
   利用者のニーズがどのような点にあるのか絞り込む。
3. 概念化
   ニーズを満たすようなサービスやアイデアを具体化していく。
   ここでは質よりも量を意識し、多数のアイデアを組み合わせたり、複数の選択肢から絞り込むことが重要。
4. 試作
   組み上がったアイデアを形にし、改善点や実際に使ってみてどうかを考える・
5. テスト
   第三者や自分自身でテストし、FB(フィードバック)をもらう。
   定義段階で抽出したニーズは正しいのか、アイデアの良し悪しを考え直す。

以下の状況におけるニーズ（Why）に対する解決策（What,How）を評価してください。

Who（誰が）：話し好きな老人
Where（どこで）：スーパー
When（いつ）：買い物をしているとき

Why（叶えたい願望）
買い物を自分でせずに知り合いや連れ合いと立ち話をしたい

What（何を）
作業をなくす技術またはデータ

How（願望を解決するアイデア）
老人が自分で買い物をしなくても、欲しいものを取ってきてくれるロボット

1.Whoの立場になったときに共感できる内容か？
2.現状、ほかの方法によって実現できていない願望か？
3.新規性（既存の解決策がない）の高い解決方法か？
4.ニーズを実現するために有効な解決法か？ （技術的な実現可能性も踏まえて評価してください）

創造セッション

1.「Who 誰が」「What どこで」「When いつ」に分けられた項目から、ワードを選ぶ。

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

1.「Who 誰が」「What どこで」「When いつ」に分けられた項目から、ワードを選ぶ。

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

1.「Who 誰が」「What どこで」「When いつ」に分けられた項目から、ワードを選ぶ。

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

1.「Who 誰が」「What どこで」「When いつ」に分けられた項目から、ワードを選ぶ。

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

以下の状況におけるニーズ（Why）に対する解決策（What,How）を評価してください。

Who（誰が）：寡黙な高校生
Where（どこで）：書店
When（いつ）：買い物をしているとき

Why（叶えたい願望）
店員と話すことなく買い物をしたり、自分の欲しいものを好きなだけ探したい

What（何を）
作業をなくす技術またはデータ

How（願望を解決するアイデア）
寡黙な高校生が書店を回っている際、店員に話しかけられたくない意思表示ができて、書店の案内もしてくれる端末

1.Whoの立場になったときに共感できる内容か？
2.現状、ほかの方法によって実現できていない願望か？
3.新規性（既存の解決策がない）の高い解決方法か？
4.ニーズを実現するために有効な解決法か？ （技術的な実現可能性も踏まえて評価してください）

以下の状況におけるニーズ（Why）に対する解決策（What,How）を評価してください。

Who（誰が）：話好きな老人
Where（どこで）：スポーツジム
When（いつ）：買い物をしているとき

Why（叶えたい願望）
スポーツジムで同じく体を鍛える老人たちと話したい

What（何を）
履歴を共有する技術またはデータ

How（願望を解決するアイデア）
運動時間や内容をジム内だけで共有できるSNS

1.Whoの立場になったときに共感できる内容か？
2.現状、ほかの方法によって実現できていない願望か？
3.新規性（既存の解決策がない）の高い解決方法か？
4.ニーズを実現するために有効な解決法か？ （技術的な実現可能性も踏まえて評価してください）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：忙しいおばあさん
• Where：最寄りの駅
• When：ゆっくり休憩している時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

忙しく疲れているお婆さんは、バスに乗る際にバスの乗務員のサポートを受けることや座れる席を確保できるようにしたい（55文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

トラブルをなくす技術・データ

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

おばあさんの位置情報を通じて、バス側にどのバス停に何人補助が必要な人がいるか前もってわかるようにしておき、必要な席や補助をできるよう準備しておくアプリ。（76文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：時間のない受験生
• Where：近所の学校
• When：短時間だけ話をしている時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

時間のない受験生は友人と少しだけ話をしたい（21文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

不安を軽減するツール

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

各学校の偏差値や過去問の傾向、学校ごとの特色をまとめたWebサイトを作り、学校ごとに受験の専門家からのコメントが読める機能を搭載しておく。（69文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：忙しいビジネスパーソン
• Where：家から近い電車の中
• When：急いで仕事をしている時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

忙しいビジネスパーソンは出勤中の満員電車の中でも、スマートフォンを使って手軽に営業先のデータや直近の戦略を確認したい（58文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

作業を効率化するツール

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

勤めている企業で導入しているCRMと連携して、社用スマートフォンで手軽に確認できるようにする。またセキュリティの観点から、覗き見防止のデザインを施す。（75文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：話好きな父親
• Where：家のキッチン
• When：ゆっくり作業している時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

話好きな父親は料理中に、自分の家族と話せる話題を手軽に知りたい（31文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

不具合を軽減する技術/データ

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

近年の若者のトレンドや話題の種を5〜10分で知れるYoutubeチャンネル。（38文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：多忙なマジシャン
• Where：近所のショッピングモール
• When：急いで準備している時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

多忙なマジシャンはたくさんある自分の仕事道具を効率的に用意したい。（33文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

不具合を推定する技術/データ

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

使っている道具に不具合が出る平均時間を収集しておき、バーコードやAmazon等のECサイトから収集した商品データをもとに故障までの予測時間を測定し、壊れる前に交換や修理が必要な道具をリストアップするアプリ。（103文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：寡黙な大学生
• Where：近所のスポーツジム
• When：ゆっくり走っている時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

寡黙な大学生はトレーナーと話す事なく自分の今後のトレーニングの課題や、アドバイスについて知りたい（48文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

運動をわかりやすくするツール

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

利用したマシンやトレーニングの回数を、マシンと連動して管理できるアプリを開発する。設定した目標をもとに、必要な今後のトレーニング計画やマシンについてのアドバイスもアプリを通じて提供する。（93文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：犬を飼っているおばあさん
• Where：近所の商店街
• When：自転車で急いで走っている時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

犬を飼っているお婆さんは自分の犬を安全に自転車に乗せて走れるようにしたい。（37文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

運動を簡単にするツール

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

自転車の籠に犬を固定できるような器具を開発する。（24文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：忙しい母親
• Where：近所のショッピングモール
• When：急いで買い物している時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

忙しい母親は自分の家に何が足りていないかを効率的に把握したい（30文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

不安を和らげる技術/データ

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

日常生活で不足したものを、家族でその都度スマートフォンに登録し、家族間で共有できるアプリを開発する。他の家族に購入してもらう際に、過去の購入価格のデータから商品ごとの平均の値段も表示し、高価であれば買わないようにする。（109文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：多忙なプロゲーマー
• Where：近所のスポーツジム
• When：ゆっくり作業している時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

家にいることが多いプロゲーマーは最低限の体力を保つためと、気分転換にジムで自分に合った適度な運動をしたい。（53文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

運用方法を明示するツール

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

ウェアラブルデバイスと連動して、その時の体調や運動データを元に、その日どれだけ運動すれば十分かを明示するアプリを作成する。（61文字）

1.Who、Where、Whenから1つずつワードを選択して、シチュエーションを作成してください。

• Who：多忙な高校生
• Where：家から離れたカフェ
• When：急いで勉強をしている時

2.上記のシチュエーションから創造されるWhoの叶えたい願望（Why）を「〜したい」という表現で20〜120字で記入してください。

多忙な高校生は自分の撮ったノートを効率的に管理したい（26文字）

3.上記のWhyを解決するために必要なモノ（What）を以下から選択してください。

メモを解析する技術/データ

4.Whatをどのように使用してWhyを実現するか、具体的な解決案（How）を20〜120字で記入してください。

写真から文字起こしを行い、教科ごとに暗記用の単語帳やノートの清書を作成する。また利用者の通う高校で出題率の高い問題を明示する機能も搭載する。（70文字）

• TypingClub（タイピングクラブ）
• myTyping（マイタイピング）
• e-typing（イータイピング）
• 寿司打（すしだ）
• 月姫打ONLINE体験版
• TypingTube（タイピングチューブ）
• お魚タイピング
• Popタイピング
• ECCタイピング（名言・格言、四字熟語タイピングゲーム）

1. Point：結論
2. Reason：理由
3. Example：具体例
4. Point：まとめ

ジャンル

• ベンチャー企業
• スタートアップ企業

Webサイト

• IDEO Japan
• GOOD DESIGN AWARD
• 日経デザイン
• Coursera

• 誤字脱字
• 主語が重複していないか
• 曖昧な表現を具体的にする
• 口調の統一(だ・である口調なのか、敬語なのか)
• アイデアの粒度が揃っているか

• STEP1
  主人公の気持ちになりきって「願い事」を作成
  ランダムに表示される「主人公」やその「シーン」を組み合わせて、主人公の置かれた状況をイメージ。そんな主人公の気持ちになりきって「願い事」を作成。
• STEP 2
  「願い事を叶える新アイテム」を考案
  タイムラインに流れる「願い事」の中から共感できるものを選択。ランダムに表示される「アイテム」をヒントに「願い事を叶える新アイテム」を考案。
• STEP 3
  面白いアイデアをチェック
  思わず共感してしまう「願い事」や、欲しいと思う「アイテム」をチェック（評価）しよう。あなたのアイデアが他の人からチェックされたら「お知らせ」が届きます。

出典：５d