【例文あり】「学んだことをどのように活かすか」面接/ESでの答え方 | コツ,質問の意図についても

ゼミ活動では、研究内容をプレゼンする機会がありました。

最初の発表では、専門用語が多すぎて聴衆に理解されにくいという課題がありました。

そこで、具体例を交えた説明や、図を用いるなどスライドの視覚的な工夫を取り入れました。

その結果、聴衆の理解度が向上し、教授からも高評価を受けることができました。この経験を活かし、営業でも分かりやすい提案を心がけます。

ゼミ活動では、研究内容をプレゼンする機会がありました。

最初の発表では、専門用語が多すぎて聴衆に理解されにくいという課題がありました。

そこで、具体例を交えた説明や、図を用いるなどスライドの視覚的な工夫を取り入れました。

その結果、聴衆の理解度が向上し、教授からも高評価を受けることができました。

この経験を活かし、営業でも分かりやすい提案を心がけます。

• S（状況）: 飲食店のホールスタッフとして働いていた際、特に忙しい夜の時間帯にお客様からクレームを受けることがありました。

• T（課題）: クレーム対応を迅速かつ適切に行い、お客様に満足していただくことが課題でした。

• A（行動）: まずお客様の話をしっかりと聞き、共感を示した上で、問題を解決できる方法を考え、上司に報告して適切な対応策を講じました。

• R（結果）: お客様から感謝の言葉をいただき、クレーム対応がスムーズに行われたため、他のお客様にも安心してサービスを提供することができました。クレーム対応やお客様とのコミュニケーションにおいて冷静に問題解決を図るスキルは、顧客対応や営業活動などで重要です。新しい業務においても、お客様のニーズを把握し、問題解決に向けて行動したいです。

• S（状況）: アパレルショップで売上目標が達成できず、改善策を考える必要がありました。

• T（課題）: 売上向上のために、顧客への提案力を強化し、販売促進を行うことでした。

• A（行動）: 顧客のニーズを把握した上で、セット販売や新作商品の紹介を強化し、過去の購入履歴に基づいた提案を行いました。

• R（結果）: 売上が向上し、目標を達成することができました。売上促進や営業活動において、顧客ニーズを把握し、適切な提案を行う力を活かすことができます。クライアントや取引先との関係構築にも役立て、企業の業績向上に貢献できる自信があります。

• S（状況）: IT企業のインターンシップでデータ入力業務を担当していましたが、作業効率が悪く、同じ作業を繰り返す時間が多かったです。

• T（課題）: 業務の効率化を図り、時間を節約する方法を考えることが課題でした。

• A（行動）: そこで、エクセルの機能を利用してデータ入力作業を自動化する方法を提案しました。

• R（結果）: 作業効率が30%向上し、業務の負担が軽減されました。また、チームのメンバーから業務にかかる時間が軽減されたという感謝の言葉をいただきました。業務効率化やプロセス改善を図る能力をデータ管理やシステム改善の業務で活かし、生産性向上に貢献できると考えています。

• S（状況）: 映画研究サークルで新歓イベントの担当をしました。

• T（課題）: メンバー間で意見が分かれて進行が遅れており、メンバーをまとめ、意見を調整しながらイベントを円滑に進めることが課題でした。

• A（行動）: そこで、メンバー全員の意見を聞き、共通の目的に向かって協力する方法を考え、役割分担を再確認して進めました。

• R（結果）: イベントは無事に成功し、参加者から高評価をいただきました。チームをまとめるリーダーシップや、目標達成に向けて調整する能力を、プロジェクトの進行管理やチームワークが求められる業務で活かしたいです。

• S（状況）: 陸上サークルで自己ベストを更新することを目指していました。

• T（課題）: なかなか記録が伸びずモチベーションが下がっており、記録更新を目指して練習を続けることが課題でした。

• A（行動）: トレーニングメニューを見直し、コーチや先輩のアドバイスを参考にして練習を続けました。

• R（結果）: 最終的に自己ベストを更新し、チーム内で上位の成績を収めました。営業活動や長期的なプロジェクトにおいても継続的な努力や目標達成への取り組みは非常に大切だと思うので、困難に直面しても、粘り強く目標を追求し続けたいです。

• S（状況）: 地域の子ども向けイベントの運営ボランティアに参加しました。

• T（課題）:スタッフ間での役割分担が不明確だったため運営がうまくいかず、スタッフ間で協力しイベントをスムーズに進行させることが課題でした。

• A（行動）: スタッフ同士で役割を再確認し、コミュニケーションを取りながら臨機応変に対応しました。

• R（結果）: イベントはスムーズに進行し、参加者からも好評を得ることができました。プロジェクトの進行やチームメンバーとの協力が求められる業務でチームワークを重視したコミュニケーション能力や、柔軟に対応する力を活かしたいと思います。

• S（状況）: 経済学ゼミでデータ分析を行っていた際、膨大なデータから有効な結論を導く必要がありました。

• T（課題）: 論理的にデータを分析し、説得力のある結論を導き出すことが課題でした。

• A（行動）: ここで仮説を立て、分析の結果を基に最も有効な指標を絞り込みました。

• R（結果）: 発表時に研究が説得力を持ち、教授や仲間から高評価を得ることができました。データ分析能力や論理的思考力は、マーケティングリサーチや営業戦略の立案において活用できます。企業でもデータに基づいて意思決定を行い、戦略的に業務を進められると考えています。

• S（状況）: 大学の複数のレポートと課題が重なり、時間管理が難しくなっていました。

• T（課題）: すべての課題を効率よくこなすための計画を立てることが課題でした。

• A（行動）: スケジュールを立て、優先順位をつけて計画的に進めることを心がけました。

• R（結果）: 締め切りに遅れることなく、すべての課題を提出することができました。計画的に業務を進めるスキルは、納期の厳守やプロジェクトの管理に役立つと考えているため、常に業務の優先順位を適切に設定し、効率よく仕事をこなしていきたいです。

• S（状況）: 塾講師として、中学生の数学を担当していたのですが、ある生徒が数学の成績が伸び悩んでいました。

• T（課題）: 生徒の成績を向上させ、数学への苦手意識を克服させることが課題でした。

• A（行動）: 生徒が理解しやすいように、基礎から順を追って説明し、具体的な例を用いて繰り返し練習をさせました。また、生徒に対して褒めることを大切にし、ポジティブなフィードバックを与え続けました。

• R（結果）: 数ヶ月後、成績が劇的に向上し、生徒は自信を持って数学を得意科目として挙げるようになりました。相手の理解度に応じて柔軟に対応するスキルは、様々な業務で役立つと考えています。

• S（状況）: 資格試験の勉強をしていた際、試験までの期間が長く、モチベーションの維持が難しくなっていました。

• T（課題）: 長期間の勉強を続けるために、モチベーションを維持し、計画的に学習を進めること。

• A（行動）: 毎週目標を設定し、小さな達成感を得られるように進捗を確認しました。また、勉強を続けるために、合格後の自分のイメージを明確に持ち、モチベーションが下がった時はそのイメージを思い浮かべて自身を鼓舞しました。

• R（結果）: 試験日に向けて計画的に勉強を続け、無事に資格試験に合格することができました。長期的な目標に向けて計画的に進む力や、モチベーションを維持する能力を活かしてプロジェクトの進行管理やタスクの達成に貢献したいです。