【インタビュー】株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様 | 風評被害対策を活かした「HeRo就活」とは

株式会社ソルフェリオ―ナ

監修者:岡本 恵典(株式会社Synergy Career CEO)

「就活の教科書」編集部 本間

皆さん、こんにちは。「就活の教科書」編集部の本間です。

今回は風評被害対策事業を展開する株式会社Solferiona(ソルフェリオ―ナ)の代表取締役である菊地将様にお話を伺いました。

インタビュー内では、事業を始められた経緯や「HeRo就活」についてお聞きしました。

公務員試験に落ちたら、どうしよう…」「ホワイト企業だけを紹介してくれるエージェントいないかな?」そんな悩みを抱えている就活生はぜひ最後まで読んでみて下さい。

「就活の教科書」編集部 本間

菊地さん、本日はよろしくお願いします!

こちらこそ、よろしくお願いします!

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

株史会社Solferionaの事業内容とは

「就活の教科書」編集部 本間

株式会社Solferionaの事業内容を教えて頂いてもよろしいでしょうか。

株式会社Solferiona は「企業と人の成長を軸にWEB、採用支援、不動産など多角的な業界に事業を展開しています。
WEBの領域では企業に対する悪質な口コミを無くす風評被害対策、採用支援では求人代理店や人材紹介、不動産ではオフィス仲介などを行っています。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

幅広い領域に携わっているんですね!
私自身、風評被害対策というサービスを初めてお聞きしたのですが、どのように行っているのでしょうか?

最初からネット上の悪い評判に対してアプローチをするのではなく、企業様の「採用がうまくいかない」「売り上げが上がらない」という悩みに対して、阻害要因を調査し、見つけて把握します。
要因の一つとして、悪質な口コミが書かれているという事であれば、削除することを提案させて頂きます。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

では、最初から風評被害を取り組むのではなく、企業が抱えている悩みを調査するところから始まるんですね。

そうですね。
人事部の方は口コミを消したいわけではなく、その企業にマッチした人を探したいのです。
それに対して、企業様の現状を把握し、悩みを解決するサービスです。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

企業様が抱えている悩みを解決する一つの手段として、風評被害対策があるという事ですね。
では、「企業と人の成長」を軸に経営されるとはどのような意味なのでしょうか。

企業と人の成長に合わせて、弊社が展開している各領域で支援させて頂くという意味です。

企業の成長に関しては、先程申し上げた通り、阻害要因を突き止め、ネット上の口コミ削除などを行い解決に導きます。
すると、その会社に就職を希望する方が増加し、売上も上がるようになるので、経営規模が拡大します。
規模が拡大すると、雇用が増え、採用活動が活発になるので、弊社が採用支援領域でサポートをします。
人が増えれば、事業所が狭くなるので不動産領域でオフィス仲介を行うという流れになっています。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

全く別々の事業だと思っていましたが、全て繋がっているんですね!

また、人の成長に関しては人材紹介やキャリア支援を行い、キャリアアップを促進させます
すると、職場のエリアが変わったり、給与が上がったりするので、住まいをより職場に近い所へ、立地が良い所へ移住します。

その際に、弊社が賃貸仲介を支援するという流れになっています。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

今のお話を聞いて、「企業と人の成長」を軸に運営されていることがよく分かりました!
では、株式会社Solferionaが力を入れている事は何ですか?

力を入れている事は、どんな事業においても代わりに決めてあげる事です。
お客様の現状を把握したうえで、どの選択が正しいのかを代わりに決めてあげる事に意味があると思っています。
代わりに決めてあげることは責任が生まれますが、お客様はそれに価値を見出しています。
この選択を私たちが正解にすることが我々の強みだと思います。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

正解にするためにどのような行動を意識されているのでしょうか。

まず相手が求めているものは言語化されていないだけで、なんとなくは内心決まっているのです。
ですので、それが何かを聞き出す必要があります。
聞き出すためには、初対面の頼りない人だと思われるのではなく、プロだと思ってもらう所から始めます。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

確かに、信頼できない人に相談したくないですね…。
プロだと思われるためにどのような事を意識されていますか?

基本的な事ですが、立ち振る舞いやレスポンスが早い事ですね。
声のトーンが暗く、曖昧に話すよりは、明るくハキハキ話す方が安心できますし、レスポンスが返ってこない人には不信感を覚えると思うので、早く返信するようにしています。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

細かい部分まで意識することで、お客様から信頼を得ているのですね。

 

株式会社Solferionaが風評被害対策を行い始めた経緯

「就活の教科書」編集部 本間

様々な事業がある中で、なぜ風評被害対策をメインとした事業を行おうと思われたのですか?

風評被害対策は本来、もっとあるべきサービスだと思います。

その背景として、採用活動をする際に、企業としては対面の面接を求める企業がまだまだ多く、来社頂くときに100%グーグルマップを見られます。
その時に評価として星1.8と表示されると、「ヤバい会社にこれから面接に行くのか」というバイアスがかかります。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

確かに、第一志望の会社だったとしても少し不安になります…。

実際、会社って入社をしないと、どんな会社か分かりません。
しかし、最終的に志望する企業を迷ったら、ネットの口コミで決めたり、社風をネットの情報で知ったり…。
そうなってしまうと、敢えて悪い状態で放置することは良くないので、そこにアプローチしています

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

ネット上の情報って本当か嘘か分かりませんが、最終的に頼っている傾向にありますね…。
では、どのような経緯で事業を始められたのですか?

私自身、学生の時に起業したのですが、営業力が低かったので、競合が少ない業界で戦う必要がありました。
すると、当時競合を調べた結果、この業界は5社程しか無かったので、この業界を選びました。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

学生起業だったのですね!
なぜ、学生で起業を試みたのでしょうか。

背水の陣ですね
私も就活はしていましたが、4年生の際に内定していた企業が倒産しました。
残された選択肢は第二新卒として就職するか、フリーターとして働くか、起業するかに絞られました。
その中で、30歳になる自分を思い浮かべ、全部失敗に終わったとしたら、どの失敗が良いかを選んだ結果、元社長という経歴を持つことが一番良いなと思ったので起業しました。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

成功している自分ではなく、失敗している自分を思い浮かべたのですね!
私がたとえその状況になったとしても、リスクが怖くて起業する勇気があるか分からないです…。

起業をする際に多くの人がリスクを気にしますが、彼らが心配するリスクは、1年2年以内に起こることです。
リスクを考慮し、フリーターや行きたくない企業に入社した5年10年後の自分を思い浮かべてみて下さい。
どんな結果であれ、起業をした方が満足度は絶対に高いのです。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

確かに、満足度は圧倒的に起業の方が高いですね。

菊地さんはそのような経験を活かして、どのようなキャリア支援を心掛けているのでしょうか?

就活生に対する印象や評価を正直にいう事を心掛けています。

これは就活において致命的なミスや習慣を改善させる必要があるからです。

当たり前の話ですが、就活は真剣に考えている人が上手くいき、考えていない人が苦労する世界です。
未だに内定を貰っていない人の中には就活に対して、考えるきっかけがなかった学生もいます。
ですので、弊社ではキャリア支援を通して、学生に考えるきっかけを与えるところから始めます。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

キャリア支援を行う上で印象深かった出来事ってありますか?

営業職を目指して、就職をしていた方のキャリア支援が印象に残っています。
その方は、地方出身で東京の営業職の選考に行く機会がなく、内定を何社か貰ってはいましたが、自分の理想とする企業に10月11月に差し掛かっても、なかなか出会えませんでした。
彼は就活を何回か諦めようとして、今貰っている内定を承諾しようとしていました。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

その方の内定を承諾をしようとする気持ちが非常によくわかります。
就活を早く終わらせたいですよね…。

しかし、私は「絶対に承諾をしてはいけない、もっと挑戦をすべき環境で働くべきだ」という話をしました。
すると、彼は諦めずに就職をし続け、納得のいく企業に就職することが出来たのです。
これが先ほど申し上げた「代わりに決める」に繋がっていて、理想の紹介の形だなと思っています。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

就活の時期って、焦りと不安で客観的な判断が鈍ると思うのですが、それを正しい道に導くという事ですね。

ただ、どれだけ私たちが正しい道にしようとしても、最後に決めるのは自分自身なので、考える時間を十分に確保してあげることが必要です。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

アドバイスを頂く事で狭まった視野が広がるイメージですね。

 

新サービス「HeRo就活」とは

「就活の教科書」編集部 本間

新サービス「HeRo就活」とはどんなサービスか教えて頂けますか。

公務員・教員志望だった方、経営不振による内定取り消しをされた学生などに対し、秋冬型に特化したエージェント支援をさせて頂くサービスです。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

なぜ秋冬に絞られているのでしょうか。

春夏の早期選考の時期からエージェントを頼るのは間違いだと思います。
エージェントを頼るメリットは、より少ない時間で自分に合っている企業と出会うことです。
時間がある状態でエージェントを頼ると、エージェント側の事情に寄せられた企業ばかりを紹介されるので、初めから秋冬に限定して行っています。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

確かに、エージェントのメリットって、内定までの時間を短縮できることですね。
「HeRo就活」を利用するメリットは何が挙げられますか?

「HeRo就活」を利用するメリットは、「ホワイト企業」の診断が可能であることです。
弊社は口コミの対策をすることが出来るので、逆に言えば口コミを消している会社が分かります。
また、どんな内容を消したか分かる場合もあり、致命的な事が書かれている会社もあります。
そのような会社はそもそも契約をNGにしているので、弊社が紹介する企業は全て安心して入社できます。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

風評被害対策を展開されているからこそ、ホワイト企業の選定が可能になるのですね!

 

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株式会社Solferionaの今後の展開

「就活の教科書」編集部 本間

では、今後の展開について教えて頂けますか?

弊社は今後のビジョンとして、新卒で入社してきた方から役員候補を毎年採用し、インターンにおいても自主的に行動出来る場所として知られていきたいと思います。
挑戦したいと思ったら、まずはSolferiona」という風潮を広げていきたいです。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

新卒の方が役員候補になるのは確かに挑戦的ですね。
では最後に就活生に一言お願いします。

就活の時って、「どこの会社に行けばいいのだろうか」「どの業界やどの職種が合うのだろうか」を死ぬほど考え、選択一つ一つ悩むと思いますが、正解不正解なんてないです。
「入った後どう行動するのか」に正解不正解があるので、入社がゴールではないです
どのようにしたら、社会人として良い立ち振る舞いが出来るのかを考えることが重要です。

株式会社Solferiona 代表取締役 菊地将様

「就活の教科書」編集部 本間

菊地さん、本日はありがとうございました!

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株式会社Solferionaの会社概要

会社名 株式会社Solferiona
所在地 東京都港区芝大門1-3-6 KITAビル 3F
資本金 500万円
役員 代表取締役 CEO 菊地 将
取締役   COO 小嶋 亮
執行役員  CSO 橘 礼威
設立 2016年1月
資格 有料職業紹介番号13-ユ-309262
コーポレートサイト https://www.solferiona.com/
風評被害対策ナビ https://solferiona.com/fuhyo-navi/