【インタビュー】秋田県立大学 渡部昌平准教授｜就職活動において自分の強みを見つける“ナラティブ・キャリア・カウンセリング”

よろしくお願いします。

ナラティブ（社会構成主義）とは、人は「客観的事実」によってではなく、「自分自身や周囲が意味づけた世界」に生きているという考え方です。

私たちは、過去の経験に意味を与え、それを物語として再構成しながら、思考や行動を決めていきます。

業界や分野によって異なる使われ方をする単語ですが、キャリア分野では「過去の出来事や経験について『自分にとっての意味』とともに語ってもらうこと」だと思っています。

本人の価値観（仕事観・人生観）が出てくるようにワークや質問をしていくことをナラティブアプローチと呼んでいます。

例えば良く見るテレビ番組を質問することで本人の興味関心が分かり、それが将来の仕事の分野につながって来るかもしれません。

うちの大学は理系で「鉄腕ダッシュ」を見ている学生は多いですが、これすなわち「ものづくりに興味あり」ということを示しています。

同じような経験をしても、それをどう受け止めるか（＝意味づけ）は人それぞれです。

しかもその意味づけは、時間の経過や新たな経験によって変わっていきます。

例えば、子どもの頃に数学が得意だと思っていた人も、大学で挫折すると「数学は得意じゃない」「好きじゃなくなった」と感じるようになるかもしれません。

反対に「得意じゃなくなったけど、数学は好き」と捉える人もいます。

また、「自分はダメな人間だ」と思っている人も、実際には「集中力がある」「深い人間関係を築ける」など、ポジティブな側面を持っています。
しかしそうした“別のストーリー”が語られず、埋もれてしまっていることが多いのです。

意図的に掘り起こして「あって欲しい未来」を構築しようとするのがナラティブ・キャリア・カウンセリングです

ナラティブ・キャリア・カウンセリングは、本人の中に眠る「語られていない自己」や「ポジティブな物語」を掘り起こし、「こうありたい未来」の姿を描いていく支援方法です。

人は誰でも「好きだったこと」「感動したこと」「頑張った経験」を持っています。

それらを思い出し、「自分はどう生きたいのか」「何を大切にしたいか」を見つめ直すことで、前向きなキャリアの選択が可能になります。

対象としているのは、「自分の強みが分からない」「どこに就職すればいいか迷っている」といった、仕事観や人生観が明確になっておらず、自信を持てずに悩む人などです。

そのため、一般的な中高年向けの再就職支援とは異なり、カウンセラーの側から積極的に質問を投げかけるスタイルが多くなっています。

自信をなくしている学生に対して、「自信がないんだね」とその悩みに寄り添いすぎると、気持ちがますます落ち込んでしまい、相談も長引きがちです。

そこで、「勉強もサークルも頑張らなかった」と言う学生にも、「それでも何かやったことはない？」と問いかけます。

たとえば面白かった講義、印象的だった旅行、好きな趣味やゲーム、YouTubeなど、どんな些細なことでも構いません。

そこから、「友達を大切にしている」「スポーツが好き」「情報収集が得意」といった“キーワード”が見えてきたら、それに関連する他の活動も深掘りします。

こうしてポジティブな面に光を当てていくことで、学生自身も「できたこと」や「大切にしていること」に気づきやすくなり、会話も前向きになります。

次に、過去ではなく「これからどうなりたいか」という未来に目を向ける方法です。

自分に自信がない学生は、「明るい未来なんて想像できない」と感じがちですが、そんなときは「もしこれからうまくいったとしたら、どんな未来が理想？」と問いかけて、将来の理想像を引き出します。

理想の「仕事」が思い浮かばなくても、「どんな性格になりたいか」「どんな人間関係を築きたいか」など、将来の“ありたい姿”をイメージしてもらいます。

そのうえで、「そうなるためにこれから何をしていくか」を一緒に考えるのがポイントです。
未来に希望を描けるようになると、自然と気持ちが前向きになり、行動にも意欲が出てきます。

「理想の未来」が描けても、「自分には何もない」と思い込んでいる学生は少なくありません。

そんなときは、過去の経験の“見方”を変える＝リフレーミングの技術を使います。

たとえば、マンガ・ゲーム・YouTubeなどに熱中していた時間も、「集中力がある」「楽しむ力がある」と捉えることができます。

また「生育環境が悪かった」「勉強ができなかった」と語る学生にも、「その中で腐らずに頑張ってきた自分」がいたことに気づいてもらうようにします。

このように、会話の中から「そんな環境や能力でもどうにか適応してきた自分」を見つけてあげるリフレーミングの技術も活用可能なのです。

「長所は何？」「自己PRして」と聞かれても、答えられない若者は多くいます。

でも、「友達より少しでも得意なら長所にしていい」と伝えたり、「まだ長所とは思えないかもしれないけど、継続して頑張っていることはある？」と尋ねることで、話が引き出せることがあります。

たとえば、「毎日10分英語を勉強している」「1日3キロ走っている」「剣道を9年続けた」「バイトを3年間続けている」といった具体例が挙がります。

そうした話が出たら、「なぜ続けているの？」「どうして続けられたの？」と掘り下げることで、本人の価値観や内面の強みに気づいてもらうことができます。

多くの場合、本人はそれを「当たり前」と思っているため、カウンセラーが価値として言語化し、本人に気づかせることが大切です。

「尊敬する人」を持つことで、前向きに行動する力が高まります。

「会社の知名度や労働条件だけで考えない」。

必ず自分の価値観や強みを意識した選択肢を考えることが重要ではないかと思います。

就職後3年以内に離職する人が大卒でも3割以上います。

「給料がいい」「安定している」を考えるのは悪くないと思いますが、それだけではなく「その仕事にドキドキワクワクできるか」「その人生にドキドキワクワクできるか」なども考えて「自分の興味や関心、価値観に合う、やりがいが感じられる仕事」「長く続けたい仕事」「長くいたい環境」を選んで欲しいと思います。

リアリティショックを受けないためには、しっかりとした業界・企業研究が重要だと思います。

業界や企業について詳しく調べるだけでなく、実際に働いている人のインタビュー記事を読んだり、OBOG訪問をしたり（実際に働いている人の話を直接聞いたり）、インターンシップに参加するなどの工夫が必要だと思います。

最近のワンデーでは実体験感が薄いので、なるべく「実際に働いている人の生情報」があるといいのではないかと考えています。

すべてに満足できる仕事でなくても構いません。

いくつかの仕事を調べた中で一番満足度の高い仕事を（たとえ満足度40点でも）見つけてみましょう。

そのうえで、どんな知識や経験が必要かを調べ、今できることから取り組んでいくことが大切です。

満足度の高い仕事を見つけたければ“動く”ことが重要です。

もし、もっと満足度の高い仕事を見つけたいのであれば、自分で探す、人に聞く、いろいろ試してみることが必要です。
待っているだけでは、納得のいく仕事は見つかりません。

インターンシップやワンデー、ジョブシャドウイング、企業・工場見学（あるいは直営店）に行ってみる。
働いている人のインタビュー記事を読んだり、親や周囲の働いている人に話を聞いたりするのも効果的です。

ネット上の職業興味検査や適性検査を受けてみるのもよいですが、受けっぱなしにせず、「あなたに向いている」と出た業界や企業をしっかり調べてみてください。

1人で家の中で悩み続けても、たいてい答えは出ません。

まずは本やネットで調べ、人に聞き、実際に現場を見に行くなど、とにかく動き出すことが解決への第一歩です。

知っている人・詳しい人に相談するのも有効な方法です。